Wyróżnienie w programie "Wymagaj jakości", przyznane przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia i Rzecznika Praw Pacjenta jest znakiem najwyższej jakości opieki medycznej, jaką pacjenci mogą otrzymać w szpitalu. Do tej pory takie wyróżnienie otrzymało 14 placówek w całej Polsce.
– Cieszy niezmiernie fakt, że nasze starania dotyczące dbałości o jakość na różnych etapach leczenia zostały dostrzeżone. W szpitalu wojskowym w Krakowie nikogo nie trzeba przekonywać, że dbałość o jakość w opiece nad pacjentem ma kolosalne znaczenie. Przekłada się bowiem na bezpieczeństwo pacjenta i jego szybszy powrót do zdrowia – mówi prof. Bartłomiej Guzik, dyrektor 5 Wojskowego Szpitala Klinicznego w Krakowie.
Wystarczy zmiana organizacji pracy
Opieka okołooperacyjna, zespół wczesnego reagowania czy trauma team to programy pilotażowe prowadzone w krakowskim szpitalu wojskowym, które pokazują każdego dnia, jak istotny wpływ na jakość opieki nad pacjentem, na jego zdrowie i życie, ma zmiana organizacji pracy.
Dobrym przykładem jest Klinika Chirurgii Urazowej i Ortopedii. Efektem współpracy lekarzy zabiegowych z lekarzem chorób wewnętrznych czy kardiologiem, którzy nie przychodzą już na pojedyncze konsultacje tylko jest cały czas są na oddziale jest znaczny liczby powikłań pooperacyjnych.
– Wskaźnik, który nazywamy przedłużonymi pobytami czyli gdy chory leży w szpitalu dłużej niż przewidywaliśmy w danym rozpoznaniu, w danej chorobie, udało się zredukować o prawie 2/3 – informuje dr n. med. Anna Włudarczyk, specjalista chorób wewnętrznych Kliniki Intensywnej Terapii i Anestezjologii w 5 Wojskowym Szpitalu Klinicznym oraz Ośrodka Intensywnej Terapii i Medycyny Okołozabiegowej UJ CM.
Rewolucja czy ewolucja?
– Standaryzowanie jakości również ma kolosalne znaczenie. Dlatego tak ważnym było dla nas prześledzenie problemów wskazanych zarówno przez Rzecznika Praw Pacjenta i Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Dbałość o jakość to proces, który musi być nieustannie doskonalony – tłumaczy dyrektor Guzik – Pacjenci chcieliby rewolucji, tymczasem zmiany w opiece zdrowia są ewolucyjne. Ważne jednak, że są, bo nawet te niewielkie zmiany w organizacji pracy, jakie już wprowadzamy w szpitalu wojskowym pokazują, że lepiej zaopiekowany pacjent lepiej znosi pobyt w szpitalu, także zabieg czy operację i szybciej wraca do zdrowia.
Wyróżnienie szpitali, które stawiają na szeroko pojętą jakość, jest istotnym elementem zmian, jakie powinny zaistnieć jak najszybciej we wszystkich placówkach medycznych w Polsce.
Przyznane przez Centrum Monitorowania Jakości i Rzecznika Praw Pacjenta wyróżnienie dla 5 Wojskowego Szpitala Klinicznego w Krakowie, na ręce dyrektora placówki wręczyła Agnieszka Pietraszewska-Macheta, dyrektor Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
Więcej informacji o projekcie "Wymagaj jakości" można znaleźć na: https://cmj.gov.pl/projekty-i-
Zdjęcia dzięki uprzejmości CMJ
